En TMS Textil Media nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitas a través de nuestra página web.

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: TMS Textil Media
Razón social: TAG TEXTIL DESIGN SL
CIF/NIF: B67479899
Dirección: Calle de la casanova nave 5E, 08170 Montornés del vallés, Barcelona
Correo electrónico: tagtextildesign@gmail.com
Teléfono: 935723145

2. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestra página web o realizas una compra:

Nombre y apellidos.
Empresa (cuando corresponda).
NIF o CIF.
Dirección de facturación y envío.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Datos necesarios para la gestión de pedidos.
Información relacionada con consultas realizadas a través de formularios de contacto.
Historial de pedidos y compras.

No almacenamos los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales podrán utilizarse para:

Gestionar pedidos realizados a través de la tienda online.
Preparar, enviar y facturar los pedidos.
Atender consultas y solicitudes de información.
Gestionar incidencias, devoluciones y garantías.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una relación comercial que lo permita conforme a la legislación vigente.

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El consentimiento del usuario cuando sea necesario.
El interés legítimo de TMS Textil Media para mejorar sus servicios y atender a sus clientes.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o cualquier otra legislación aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, por ejemplo a:

Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
Entidades financieras y plataformas de pago.
Proveedores de servicios tecnológicos relacionados con el funcionamiento de la tienda online.
Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

En ningún caso venderemos ni cederemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento esté basado en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactar con nosotros mediante el correo electrónico indicado en esta política, acreditando tu identidad cuando resulte necesario.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de la información

TMS Textil Media aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Aunque aplicamos todas las medidas razonables de seguridad, ningún sistema puede garantizar una protección absoluta frente a incidentes externos.

9. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestra página web puede contener enlaces a páginas de terceros.

TMS Textil Media no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad aplicadas por dichos sitios web, por lo que recomendamos consultar sus respectivas políticas antes de facilitar datos personales.

10. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento del usuario o cuando la legislación vigente lo permita en el marco de una relación comercial previa.

En cualquier momento podrás solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones utilizando los medios habilitados en cada envío o contactando directamente con nosotros.

11. Modificaciones de esta política

TMS Textil Media podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la página web.

La versión publicada en cada momento será la aplicable y estará siempre disponible para su consulta.